Bij Royalgame Casino volgt de welkomstactie pas na je registratie, en limieten of zelfuitsluiting zet je vanaf de eerste dag zelf.
Vijf stappen die later herstelwerk schelen; hulp bij speelgedrag staat bij CRUKS, Agog en Verslavingszorg Nederland.
Rechtsboven in de balk staat de knop waarmee de registratie begint; klik die aan en controleer of je op de pagina van Royalgame Casino blijft, niet op een tussenpagina.
Daarna vraagt het formulier om je e-mailadres en een wachtwoord; kies er een dat je zelf onthoudt, want herstel gaat via een link naar precies dat adres.
Op het scherm volgen de velden voor naam, geboortedatum en adres; neem die over zoals ze op je identiteitsbewijs staan, letter voor letter, want afwijkingen kosten later tijd.
Twee keuzes staan al goed: Nederland en de euro; onderaan het formulier vink je de voorwaarden en de bevestiging van je leeftijd aan, anders gaat de aanvraag niet door.
In je mailbox wacht een bericht met de bevestigingslink; blijft dat uit, kijk dan bij spam en open geen tweede account, maar vraag hulp via de chat.
Na het lezen weet je welke keuzes je vooraf maakt en welke gegevens je bij de hand houdt.
Minimumleeftijd: 18+; Land van verblijf: Nederland
Aantal accounts: Eén per persoon; Persoonsgegevens: Precies als op het document
Valuta: EUR (€); Eerste storting: € 20
Controleer je e-mailadres op het kleine scherm. Je opent de site in de browser van je telefoon en de aanmelding werkt met dezelfde velden als op een computer. Zoom niet in op het formulier, maar scroll rustig langs de velden, zodat je geen cijfer in je postcode of huisnummer mist. Een e-mailadres met een typefout valt op een klein toetsenbord sneller op; lees het één keer na voordat je bevestigt.
Moet je je op je telefoon apart aanmelden?. Je inloggegevens gelden op elk apparaat: hetzelfde e-mailadres, hetzelfde wachtwoord. Er is geen apart mobiel account en geen tweede aanmelding nodig wanneer je later op een computer verdergaat. Bewaar je wachtwoord daarom op een plek die je op beide apparaten kunt bereiken, zodat je niet opnieuw hoeft te beginnen. Loopt de bevestiging vast, dan is je e-mailadres meestal de oorzaak, niet het apparaat.
Na het versturen van het formulier opent de bevestigingspagina wel, maar blijft je inbox leeg. Meestal houdt een spamfilter of een tikfout in je adres het bericht tegen.
Het systeem vergelijkt je invoer met het document dat je later aanlevert. Een tweede voornaam, een streepje in de achternaam of een verkeerde geboortedatum valt dan direct op.
Een melding dat je adres al bestaat betekent niet dat er iets stuk is: er hangt al een profiel aan. Eén persoon houdt één account aan, dus een tweede aanmelding wordt geweigerd.
Staat je naam in CRUKS, dan blokkeert de wet de aanmelding voordat je iets kunt invullen. De melding verschijnt direct; ze verdwijnt pas als de inschrijving is afgelopen.
De Malta Gaming Authority eist dat het casino weet wie er speelt; daarom controleren we je documenten, wat gemiddeld tweeënveertig uur duurt.